Você sabe utilizar um Diagrama de Pareto? Sabe em que situações ele pode ser útil? Para facilitar o entendimento e a aplicação do Diagrama de Pareto, resolvi elaborar um modelo em Excel e uma apresentação em PowerPoint (ou em arquivo PDF para imprimir), contendo um exemplo da aplicação do diagrama. Toda a explicação introdutória está lá, inclusive o Princípio de Pareto. Por esse motivo, este post só tratará de explicar brevemente o exemplo da aplicação.
O exemplo que utilizei na apresentação foi pensando na melhoria do processo de gerenciamento de projetos de software em uma organização. A ideia é que um gerente de projetos pudesse ser capaz de, a partir de alguns dados, decidir sobre o que inicialmente ele deve combater primeiro, focando seus esforços em algo que dê um resultado realmente visível e eficaz.
Imagine uma empresa de software com projetos que apresentam os problemas típicos de prazo, custo, escopo, etc. Com tantos problemas, o que priorizar? Se o gerente relacionar esses problemas típicos e tabular para cada um deles a quantidade de vezes em que eles ocorreram nos projetos da empresa, será possível utilizar o Diagrama de Pareto.
Vamos organizar as coisas de forma didática:
Problema a ser investigado: Quais fatores deve-se priorizar para melhorar o gerenciamento de projetos da organização?
Levantamento de causas e a quantidade de vezes (frequência) que elas ocorreram nos projetos da organização:
Com os dados acima coletados, é possível então, utilizando o modelo em Excel, fazer o Diagrama de Pareto, cujo resultado pode ser visto abaixo:
E para facilitar mais ainda, as causas a serem prioritariamente tratadas são automaticamente mostradas em cor laranja no modelo em Excel.
Portanto, no nosso exemplo, o esforço de melhoria deve se dar em 3 pontos principais:
- Desvio de tempo >10%
- Equipe inexperiente
- Cronograma predefinido
Agora, para cada um deles, deve-se investigar quais são os fatores que contribuem para que eles ocorram. E para isso, pode-se utilizar uma outra ferramenta. Mas isso já é assunto para o próximo post!
Download do Material:
Você pode baixar este artigo completo em: http://www.box.net/shared/3l97dpxr8b
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Ótimo...!
Gostei muito.
Parabéns li o poste e achei muito interressante.
Daniel de Faria
Oi Daniel! Que bom que gostou! Agradeço ter deixado seu comentário! Esse retorno é essencial para mim. Grande abraço,
Aléxia Lage
Muito bom o post, consegui entender algo que estava tendo dificuladdaes para assimilar em textos mais extensos.
Parabéns.
Muito bom o post, consegui entender algo que estava tendo dificuladdaes para assimilar em textos mais extensos.
Parabéns.
Obrigada, Ahcor! É sempre bom saber que o post foi útil. Agradeço também por ter deixado seu comentário. Abraços, Aléxia Lage.
Implementando em 3,2,1...
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