O que muda com a nova versão da ISO 9001?

O foco das mudanças é menor e está mais relacionado à necessidade de tornar a norma ISO 9001 mais clara e consistente, procurando-se resolver ambigüidades e, sobretudo, melhorando sua compatibilidade com a norma ISO 14001.

Um artigo interessante é The Insider's Guide to ISO 9001:2008, publicado na Quality Digest Magazine de novembro/2008, no qual você ficará sabendo sobre as mudanças mais importantes sobre essa nova versão.

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